Hotelería

IA para operaciones de hotelería

Desde la experiencia del huésped hasta la coordinación del servicio, ayudamos a los equipos de hotelería a usar IA para mejorar la capacidad de respuesta, la personalización y el desempeño operativo.

250k+

Empleados en operaciones

2

Copilotos principales desplegados

Global

Despliegue seguro en nube compartida

Copiloto de contratos legales

Flujos documentales alineados a políticas

Los copilotos de IA aceleran la revisión de contratos con proveedores y las actualizaciones de políticas, y reducen el esfuerzo manual necesario para procesar documentación legal a escala.

LLMDocument AI

Asistente de selección de RR. HH.

Filtrado de candidatos a gran volumen

Los equipos de RR. HH. de hotelería pueden resumir y evaluar perfiles de postulantes de forma automática, y reducir el tiempo de selección en procesos de contratación masivos y con alta rotación.

ReclutamientoNLPAutomatización

Automatización del proceso de compras

Gestión más rápida de pedidos internos

Los flujos de trabajo de IA compartidos ayudan a los equipos de operaciones a automatizar tareas repetitivas de compras y coordinación, y mejoran los tiempos sin sumar trabajo manual.

Flujos de trabajoAgentes

Despliegue seguro para varios equipos

Entrega en la nube a nivel internacional

Las soluciones pueden desplegarse en un entorno seguro común para que los equipos distribuidos trabajen sobre el mismo sistema y cumplan con las restricciones de la empresa.

SeguridadCloud
Historia de cliente

Copiloto legal con IA para la gestión de contratos

Aramark, una empresa hotelera global del S&P 400

Desafío

Al equipo legal le tomaba semanas procesar, actualizar y comparar los contratos de proveedores, sin una forma eficiente de detectar diferencias entre versiones. Operar en muchos países y entidades dificultaba mantener estándares consistentes, y el análisis rutinario desplazaba el trabajo estratégico de mayor valor.

Enfoque

Pento construyó un copiloto de IA especializado que automatiza el análisis de contratos, la extracción de términos clave y la verificación de cumplimiento de políticas usando NLP y large language models, además de un motor de comparación que señala diferencias y riesgos entre versiones. Los flujos de trabajo se configuran por equipo y la solución corre en un entorno cloud seguro con SSO corporativo y una capa WAF.

Resultado

El procesamiento de contratos bajó de semanas a horas, liberando a los profesionales legales para el trabajo estratégico y acelerando el alta de proveedores en todo el mundo. El copiloto se desplegó en varios países con estándares legales distintos, mientras las verificaciones automáticas aseguraron un cumplimiento consistente de las políticas.

Semanas → horas

Tiempo de procesamiento de contratos

Multipaís

Despliegue global consistente

Empresarial

Seguridad de nivel empresarial (SSO + WAF)

Contáctanos

¿Listo para llevar la IA a tus operaciones de hotelería?

Construimos copilotos y flujos de IA seguros que ayudan a los equipos de hotelería distribuidos a avanzar más rápido, de los documentos, las compras y RR. HH.