IA para operaciones de retail
Desde las operaciones en tienda hasta la experiencia del cliente, ayudamos a los minoristas a poner computer vision y ML a trabajar para ganar eficiencia y vender más.
+30%
Mayor conversión en ventas
16x
Solución más rentable
+1.4B
Búsquedas por mes
Control de calidad automatizado
Detección y clasificación de defectos
Sistemas de inspección con computer vision que identifican y clasifican defectos, y derivan los productos según su nivel de calidad antes de que lleguen al estante.
Búsqueda semántica
Recomendaciones personalizadas
Sistemas de IA que entienden la intención y el significado contextual, y entregan recomendaciones personalizadas y generación de contenido para fichas de producto para mejorar el descubrimiento.
Chatbots y agentes LLM
Asistentes de onboarding
IA conversacional que ofrece guía interactiva, convierte documentación densa en una conversación y acompaña paso a paso.
Precios dinámicos
Análisis de comportamiento
Optimización de precios con IA y análisis de comportamiento para tiendas físicas y canales online, para maximizar la conversión y los ingresos.
Búsqueda semántica con IA para el descubrimiento de productos
Una plataforma de ecommerce de manualidades por suscripción en EE. UU.
Lee el caso completoCada recurso visual se etiquetaba a mano, lo que tomaba varios minutos por ítem y requería un equipo dedicado. El proceso manual limitaba la escalabilidad del contenido y dejaba una calidad de búsqueda inconsistente, así que los compradores no encontraban productos relevantes entre más de 100M de consultas al mes.
Pento entrenó modelos de deep learning a medida sobre millones de recursos propios para capturar la terminología específica del dominio y los sirvió mediante un pipeline de búsqueda vectorial sobre infraestructura cloud de nivel productivo. Un framework de A/B testing integrado permitió ajustar la experiencia de descubrimiento de forma continua contra datos reales de conversión.
Se eliminaron los cuellos de botella del etiquetado manual y la búsqueda pasó a entender la intención del comprador en lugar de coincidir palabras clave. La plataforma hoy resuelve más de 100M de consultas mensuales con latencia menor a 50ms y muestra resultados relevantes con mucha más frecuencia.
+30%
Mayor tasa de conversión
40%
Más resultados relevantes encontrados
<50ms
Latencia de búsqueda con más de 100M de consultas/mes
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Del control de calidad en la línea al descubrimiento y los precios online, construimos sistemas de IA en producción que mueven las métricas del retail.