Asistente de viajes por voz y chat para el programa de millas de un banco
Un grupo de agencias de viajes detrás del programa de millas de un banco
Un asistente por voz y chat en el sitio del programa de millas de un banco que busca vuelos y paquetes, navega el sitio por los socios y subió las conversiones un 13%.
+13%
Más conversiones
Voz + chat
Un solo asistente en el sitio del programa
Semanal
Precios actualizados con cargas de Excel
Desafío
Encontrar el viaje y el mejor uso de las millas
Los socios entran al sitio del programa para encontrar vuelos y paquetes de viaje y ver qué pueden comprar con sus millas.
Convertir el interés en leads de venta
La agencia de viajes detrás del programa necesitaba que el interés de los socios en el sitio le llegara como leads de venta.
Precios que cambian cada semana
Los precios de los paquetes cambian semanalmente, así que el asistente tenía que responder con precios vigentes.
Enfoque
Un solo agente para voz y chat
Pento construyó el asistente como un agente de ElevenLabs con el que los socios pueden hablar o escribir, integrado en el sitio Angular del programa con un snippet.
Herramientas que manejan el sitio
Las herramientas de navegación le permiten al agente buscar vuelos y paquetes, llevar a los socios a la página correcta y sugerir cómo usar sus millas.
Precios semanales desde Excel
Los precios de la agencia llegan en cargas semanales de Excel, y el asistente responde a partir de la más reciente.
Leads directo a la agencia
El agente captura leads de venta durante la conversación, y un webhook envía cada uno a la agencia de viajes.
Resultado
13% más conversiones
En producción desde el 10 de septiembre de 2026, el asistente subió las conversiones un 13%.
Ayuda sin salir del sitio
Los socios buscan vuelos y paquetes y reciben sugerencias por voz o chat en el propio sitio del programa, y cada lead que captura el asistente llega a la agencia a través del webhook.
Áreas de enfoque
Servicios brindados
Relacionado
Contáctanos
¿Tienes un desafío similar?
Construimos sistemas de IA en producción de punta a punta: desde la estrategia y el prototipo hasta una plataforma escalable y segura. Hablemos del tuyo.